Política de reembolsos

E-books y paquete

Puedes solicitar el reembolso completo de un e-book o del paquete dentro de las 72 horas posteriores a la compra, por cualquier motivo.

Pasadas las 72 horas, las compras de e-books y del paquete no son reembolsables.

Al pagar, solicitas acceso inmediato y aceptas que cualquier derecho legal de desistimiento más largo (como el derecho de 14 días de la UE o el Reino Unido) termina una vez que comienza tu acceso.

Sesiones de coaching en vivo

Las sesiones de coaching no usadas se reembolsan por completo si lo solicitas dentro de las 72 horas posteriores a la compra. Después de ese plazo no son reembolsables, pero se pueden seguir reservando.

Si cancelas con 24 horas o más de anticipación a una sesión reservada: reembolso completo, o cambio de fecha sin costo.

Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación: reembolso del 50%.

Si no asistes a una sesión sin haber cancelado: no hay reembolso.

Si el Coach cancela: reembolso completo, o cambio de fecha sin costo.

Cómo solicitar un reembolso

Escribe a austincalisthenics@gmail.com desde el correo con el que hiciste la compra. Los reembolsos aprobados los emite Austin Wilson a través de nuestro procesador de pagos, Stripe, al método de pago original, normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Después de un reembolso

Una vez reembolsado un e-book, se retira el acceso a él.

Compras anteriores

Las compras realizadas antes de la fecha de esta política conservan las condiciones de reembolso vigentes al momento de la compra.